Эта книга о том, как научиться разговаривать так, чтобы тебя слышали и понимали. Мы часто думаем, что переговоры это про бизнес и строгие правила. Но на самом деле каждый день мы ведём переговоры по душам: с близкими, коллегами, друзьями. И от того, как мы умеем договариваться, зависит качество нашей жизни и отношений. В книге вы найдёте простую и доступную технологию успешной коммуникации. Как строить диалог без давления и манипуляций. Как слышать истинные потребности собеседника. Как выражать свои чувства и желания без обвинений. Как выходить из конфликтов так, чтобы сохранить уважение и доверие. Как использовать язык, который объединяет, а не разрушает. Здесь собраны практики, техники и примеры, которые можно применить сразу в семье, на работе, в дружеском кругу. Это не сухая теория, а живые инструменты, которые помогают строить честные, открытые и при этом эффективные разговоры.

СКАЧАТЬ ОТРЫВОК В ФОРМАТАХ: FB2 FB3 ePUB PDF PDF (моб. вер.) TXT RTF
КУПИТЬ КНИГУ ЧИТАТЬ ОНЛАЙН ДРУГИЕ КНИГИ АВТОРА