В книге подробно описана организационная технология – управление качеством услуг в организации. Представлены: содержание, принципы, виды систем качества, методы управления качеством, критерии качества, система управления качеством. В первой части книги – общие основы управления качеством услуг, во второй – особенности управления качеством услуг в агентстве недвижимости. Практическая часть книги – чек-листы по оценке требований к системе управления качеством услуг в агентстве недвижимости.

Эта книга – полное руководство для начинающих черепаховодов. Здесь вы найдете всю необходимую информацию о том, как правильно выбрать и обустроить террариум, чем и как кормить черепашку, как за ней ухаживать. Отдельные главы посвящены зимовке черепах, их здоровью и размножению. Книга содержит много практических советов по уходу за этими замечательными животными. Приятного чтения!

Книга написана для тех, кто задумывается о заработке в бьюти-сфере, но боится потратить впустую время и деньги. В ней содержится информация о том, как открыть свой кабинет или пройти бьюти-курсы с помощью господдержки; где искать клиентов; на каком этапе поднимать прайс; как увеличить средний чек, как не нарушать закон о рекламе и противостоять потребительскому хамству. А, самое главное, как хорошо зарабатывать в бьюти-сфере не в ущерб себе и своей семье!Отмечу, что это не пособие по технике наращивания ресниц, на данную тему можно поискать информацию в других источниках.Надеюсь, что мой опыт поможет вам в принятии решения.И после прочтения вы окончательно закроете для себя вопрос «быть или не быть лэшмейкером» и либо, пользуясь моими советами, станете востребованным профессионалом, либо будете пробовать себя в других направлениях.

Собрать разрозненные данные для отчета и представить их наглядно не самая простая задача для заказчика. Об этом хорошо знает Алексей Колоколов, который обучает анализу и визуализации данных с 2015 года. Он написал подробное руководство по созданию дашбордов и посвятил большую его часть практике. Колоколов последовательно разбирает процесс составления отчета, начиная с подготовки данных и заканчивая оформлением в фирменном стиле. На реальных примерах он описывает, что нужно сделать на каждом этапе, и сопровождает рассказ подробными иллюстрациями. Читатель сможет построить функциональный дашборд с нуля, даже не обладая навыками работы в Excel. Алексей Колоколов объясняет, как предварительно поработать с данными, чтобы дашборд обновлялся автоматически, как расположить информационные блоки на макете и выполнить дизайн элементов, чтобы отчет выглядел профессионально и дорого. Читатель узнает, какие диаграммы лучше использовать для разного типа данных, разберется в принципах их настройки и познакомится с приемами визуализации, которые можно использовать в Excel, PowerPoint, Power BI, Tableau или российских BI-системах. • Составить понятный и убедительный отчет для заказчика; • Разобраться в инструментах и функциях Excel; • Визуализировать и структурировать данные без помощи специалиста по инфографике. Это простое и понятное практическое пособие по созданию интерактивных дашбордов в Excel. Поможет тем, кто готовит отчеты и превращает сырые данные в информацию для принятия решений. Специальной подготовки не требуется – материал изложен понятно даже для начинающих специалистов. После выполнения пошаговых инструкций у вас будет несколько версий управленческого отчета. Все полученные навыки пригодятся для самостоятельной разработки дашбордов не только в Excel, но и в любых BI-платформах. Правила выбора диаграмм, советы и лайфхаки от практика сделают ваши отчеты информативными, а визуализацию – профессиональной. И, наконец, заставят данные говорить. • Наглядная шпаргалка, которая поможет построить дашборд в Excel или любой BI-системе; • Сначала практика, потом теория; • Книгу можно читать, а можно смотреть – многие главы доступны в формате видеоуроков на YouTube. Для бизнес-аналитиков, руководителей, менеджеров и всех, кому приходится готовить отчеты.

Уникальный мастер класс Виктории Зоновой по вязанию популярного свитера реглан из пряжи «Пух норки». Это классика с добавленной элегантной изюминкой в виде полос английской резинки. Подробное описание каждого шага, фото готовых изделий – по этой книге вы легко сможете связать и мужской свитер, и детский, и вариант для школьника – подростка.Свитер реглан вяжется сверху быстро, приятно носится и выглядит великолепно. Радуйте родных теплыми свитерами связанными вашими любящими руками.

Мечтаете стать автором экспертной книги, но не знаете с чего начать? Тогда вам точно стоит прочитать данную книгу. Она для тех, кто готов заявить о себе и хочет поделиться опытом и знаниями. Автор дает пошаговую инструкцию для начинающего писателя и рассказывает не только о том, как написать, но и как продать книгу. Ещё вы узнаете, как договориться с внутренним критиком и встроить работу над книгой в повседневный график. Полученные знания помогут быстрее прийти к своей non-fiction книге.

Незащищенный бизнес долго не живет. В принципе он и существовать-то сегодня не может без реализации полного цикла безопасности. Посмотрите на брюнетку, весело болтающую со своей подружкой в центре Москвы. Что они там обсуждают, попивая кофе? Любовницу генерального директора и ее СПА-салон, открытый на «откатные» деньги? Ну-ну…Этот текст будет полезен руководителям крупных организаций, сотрудникам СБ, и просто увлеченным корпоративной жизнью людям.

Сейчас я делюсь с вами, как составить, распределить бюджет на год личных финансов тем, у которого доход 30000 рублей в месяц, и распределю его на 12 сфер реализации человека, так как человек хочет быть счастливым и реализованным. Вы можете пользоваться этой системой, и я гарантирую вам, что доходы начнут увеличиваться, так как сам Бог будет Вам помогать.

В книге представлена социальная роль и значение рейтингов, процедуры рейтингования. Подробно показано: содержание, цели и задачи, принципы, виды, методы, как рейтинговать, преимущества, недостатки. В дисскусионном порядке рассматривается социальный рейтинг. Особое значение уделено рейтингам в сфере недвижимости и образования. Практическая часть – чек-листы требований к составлению рейтингов. Книга будет полезна всем, кто будет применять рейтинги в своей деятельности.

Данное руководство посвящено вопросам кондиционной подготовки для Иайдо. Работа содержит анализ Иайдо, как вида спорта, описание построения системы кондиционной подготовки, а также её цели, задачи, планирование. С помощью иллюстраций наглядно представлены примеры комплексов упражнений. Руководство предназначено для преподавателей и практиков Иайдо. Также оно будет полезно всем, кто интересуется темой общефизической и кондиционной подготовки.